株式会社エレクトリ
〒171-0043 東京都豊島区要町2-19-6 TEL(03)3530-6103 FAX(03)3974-2448
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RCFサポート

RCFサポートチームは、ご導入前のシステムのご提案、出荷時の品質管理、導入後のメンテナンスを一元管理してお客様の信頼に応えています。システムデザイン、音響シミュレーション、納品調整、メンテナンスを一元化し、品質向上のために高いレベルでのQCや、点検修理など、連携したきめ細かいサービスを実施しています。また指定代理店様や関連業者様向けに、RCFの音響ネットワークRDNETのソフトウエアの開発や、システムデザインなどの様々なセミナーやトレーニングを実施しています。

                  RCFサポートに関するお問い合せは 株式会社エレクトリ RCFサポートまで 03-3530-6181

フルセールスサポート

RCF は、どんなシステムでもプロジェクトのご提案、設計、見積もりを提供するために協力できるプロフェッショナルなシステムデザイナーと共に完全な国際プロジェクトデザイン部門を設けています。 会社は最初のデザインから最終システムの試運転まで、ずっとインテグレーター、コンサルタント、エンジニアリングの会社と連携して取り組みます。
RCF製品を幅広くご提案いただくために、ホームページをはじめとした、充実したドキュメンテーションの提供と、電話やEメールによるご相談を承っています。またシステム設計やシミュレーションのサービスを行っています。RCFサポートチームは、スタッフ一丸となって、ご導入前後のフルセールスサポートを目指しています。

   - 発送する製品の出荷チェック
   - コンプリートラックアセンブリ
   - インスタレーションのご案内(プロジェクトマネージメントサポート)
   - キュメンテーション- 現場での試運転
   - システムデザインサポート
   - 技術的な仕様とガイドへのコンプライアンス
   - システム図画概略図
   - 製品の互換性
   - 音響デザインのモデリング

デモンストレーション / 納品調整

RCF は、ワールドワイドに信頼できるプロのサウンドエンジニアチームを配置し、お客様に最高レベルのサポートを提供しています。それは日本国内でも例外ではありません。ご提案、シミュレーション、デモンストレーション、納品調整まで、ご納得頂けるサポートを提供させていただきます。

   - 納品する製品の出荷前検査
   - 製品デモンストレーション
   - 音響デザインのモデリング
   - ご提案資料やお見積り
   - 納品調整 / システムの設定

製品セミナー / トレーニング

製品納入前後のサポートの一環として、ディーラー様を対象とした製品セミナーや各種トレーニングを実施しています。ご導入の目的により内容をアレンジしてご案内いたしています。社員研修としてもご利用いただけます。(完全予約制)

   - RCF製品の概要とシステム設計
   - スピーカーシミュレーション
   - RCF アプリケーションソフト - TT シリーズのための"RD NET" 他

納品調整 / サービス、メンテナンス

工場からの入荷後、エレクトリ社内で全ての製品を検査しています。また販売後のメンテナンスや修理についても、できるだけ短期間で完了品をご返送できるよう、補習パーツを保有し、迅速かつ確実に作業を実施しています。
RCFのサポートチームは、RCF本社と連携をとりながら、品質向上のために高いレベルでのQCや、点検修理などのきめ細かいサービスを実施しています。


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TOURING&THEATRE
ツアー,シアター,ライブ向け
TT+
LIVE SOUND
ライブ,クラブ,ポータブルPA向け
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ART 4
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